Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Soria collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application et nos services.

En utilisant Soria, vous acceptez cette Politique et consentez au traitement de vos données conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Stéphane ROMANO, contact@soria-app.fr.

Ce responsable détermine les finalités et moyens du traitement de vos données personnelles.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme, notamment :

Informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, identifiants de connexion
Données de profil : photo, description, préférences de style, contenus publiés (vidéos, commentaires, likes)
Données liées aux transactions : coordonnées de paiement, historique des achats/ventes (le cas échéant)
Données issues des signalements ou échanges avec le support

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Créer et gérer votre compte utilisateur
Permettre la publication et la diffusion de vos contenus
Personnaliser les recommandations et votre expérience utilisateur
Sécuriser la plateforme et lutter contre les abus
Traiter les paiements entre utilisateurs
Fournir une assistance et répondre à vos demandes
Produire des statistiques anonymisées pour améliorer les services

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution du contrat (utilisation de l'application)
Votre consentement (par exemple pour certaines communications ou données optionnelles)
Les obligations légales et réglementaires
L'intérêt légitime de Soria (sécurité, amélioration des services, prévention des fraudes)

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, authentification, paiement, modération)
Les autorités compétentes si la loi l'exige
Les autres utilisateurs uniquement dans le cadre des fonctionnalités prévues (par exemple, lorsqu'une vidéo ou un commentaire est public)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles

7. Conservation des données

Vos données sont conservées :

Tant que votre compte est actif
Et/ou pour les durées légales nécessaires (ex. obligations fiscales, prévention de fraude)
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment

8. Suppression de compte

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'application en suivant cette procédure :

Procédure étape par étape

Accède à la page Profil dans l'application
Ouvre le Menu (icône menu dans la page de profil)
Sélectionne l'option "Supprimer mon compte"
Confirme ta demande de suppression

Condition importante

La suppression de ton compte n'est possible que s'il n'y a pas de commande en cours. Si tu as une transaction en cours (achat ou vente), tu devras attendre sa finalisation avant de pouvoir supprimer ton compte.

Conséquences de la suppression

Une fois la suppression effectuée :

Toutes tes données personnelles seront effacées
Tous tes contenus (vidéos, commentaires, likes) seront supprimés
Ton profil et ta boutique ne seront plus accessibles
Tu ne pourras plus accéder à ton compte

Cette suppression est définitive et irréversible. Certaines données pourront être conservées pour les durées légales nécessaires (obligations fiscales, prévention de fraude), conformément à la réglementation en vigueur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Cependant, aucun système n'est infaillible : vous êtes également responsable de la confidentialité de vos identifiants.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et d'information
Droit de rectification
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation et à l'opposition
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@soria-app.fr

11. Cookies et technologies similaires

Soria peut utiliser des cookies ou outils similaires pour améliorer votre expérience, mesurer l'audience et personnaliser le contenu.

Vous pouvez gérer vos préférences depuis les réglages de votre appareil ou via la bannière de consentement lorsque disponible.

12. Transferts hors UE

Certaines données peuvent être transférées vers des prestataires situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types ou équivalent).

13. Modifications de la politique

Soria peut modifier cette Politique de Confidentialité pour l'adapter aux évolutions légales ou techniques.

Les utilisateurs seront informés par notification ou lors de leur prochaine utilisation. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des changements.

14. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles : contact@soria-app.fr

Nous nous engageons à répondre dans les délais légaux en vigueur.